O cancelamento de uma nota fiscal de venda é necessário para anular ou corrigir uma operação emitida incorretamente. Deve ser feito em até 24 horas após a emissão, garantindo a conformidade fiscal e a coerência contábil; após esse prazo, é preciso emitir uma nota de devolução. Caso tenha dúvidas no processo da emissão da nota de devolução siga as instruções deste artigo.
Neste artigo, você aprenderá como realizar o cancelamento de uma nota fiscal de venda de forma correta e segura.
Passo a Passo para cancelar uma nota fiscal de venda
Acesse o módulo de Vendas
No menu lateral, vá até Vendas → Listar Pedidos.
Utilize os filtros disponíveis para localizar o pedido cuja nota fiscal precisa ser cancelada.
Abra o pedido
Clique duas vezes sobre o pedido desejado ou selecione a opção Editar clicando no ícone do lápis para abrir sua ficha.
Selecione a ação de cancelamento
Clique em Mais Ações no canto superior direito e na seção NOTA FISCAL clique em Cancelar Nota Fiscal.
Informe o motivo do cancelamento
No campo obrigatório Motivo, descreva o motivo pelo qual a nota está sendo cancelada. Em seguida, clique em Cancelar Nota Fiscal.
Após o cancelamento ser concluído com sucesso, o STATUS NOTA FISCAL será atualizado para Cancelada. Caso seja necessário, o sistema permitirá a emissão de uma nova nota fiscal para o mesmo pedido.
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