Wake
A integração com o Wake conecta a sua conta ao idworks e sincroniza os fluxos correspondentes ao canal — credenciais, regras de sincronização de produtos, importação de pedidos, conciliação financeira e demais ações específicas dele. A configuração reúne 21 parâmetros distribuídos em 3 grupo(s).
Antes de configurar, ative a integração em Configurações → Integrações (aba Integrações Disponíveis), preencha o nome interno e (quando o tipo exigir) passe pelo fluxo de autenticação. A partir daí, os parâmetros abaixo ficam disponíveis no botão Configuração (ícone de engrenagem) da linha da integração.
Categoria no catálogo do idworks: Canal de Venda.
Índice
Conceito
Cadastro e autenticação
Parâmetros por grupo
Referência rápida
O que é a integração Wake?
É a conexão entre o canal Wake e o idworks. Ela controla como dados fluem entre os dois sistemas — depende do tipo da integração (a categoria neste caso é Canal de Venda), mas em geral cobre uma combinação de credenciais, regras de sincronização, gatilhos automáticos e parâmetros de conciliação.
📍 Onde: menu lateral → Configurações → Integrações → aba Integrações Disponíveis → Wake.
Como ativar a integração?
- Acesse Configurações → Integrações.
- Na aba Integrações Disponíveis, busque por Wake e clique no botão +.
- Preencha:
- Conta (apenas multi-conta) — empresa dona da integração.
- Nome da Integração — texto livre. Útil para distinguir várias instâncias do mesmo tipo.
- Clique em Salvar.
A integração aparece imediatamente em Minhas Integrações. Dependendo do tipo, o status inicial é Ativo (quando só requer credencial fixa) ou Não Autenticado (quando depende de autenticação externa).
Pré-requisito: privilégio Criar parametrizações empresa.
Como autenticar e validar as credenciais?
Preencha o grupo Credenciais de Acesso (ver tabela abaixo). Quando a integração pede uma autorização externa (o canal abre a tela de login dele para você liberar o acesso), clique em Autenticar Integração na linha da integração (ícone de cadeado) — uma nova aba abre o login do canal e, ao confirmar, a conexão fica liberada. Para integrações com credencial fixa (usuário/senha/chave), basta preencher os campos e salvar.
Depois de salvar, use a ação Validar credenciais (quando disponível) para confirmar que o canal responde. O status na listagem reflete o resultado: Ativo = OK, Erro = credencial inválida ou revogada, Não Autenticado = falta concluir o fluxo de autorização.
Pré-requisito: privilégio Editar parametrizações empresa.
Credenciais de Acesso
2 parâmetro(s).
| Parâmetro | Tipo | Para que serve |
|---|---|---|
| Token | Senha | Token de acesso à integração |
| Validar credenciais | Botão | Clique para validar as credenciais informadas |
Integração de Vendas
7 parâmetro(s).
| Parâmetro | Tipo | Para que serve |
|---|---|---|
| Empresa Faturadora | Lista | Empresa responsável pelo faturamento dos pedidos, caso seja diferente da principal. |
| Importar pedidos | Sim/Não | Ative se quiser que a idworks integre os pedidos feitos no canal de vendas. |
| Excluir valor frete na NF para PF | Sim/Não | Ative se quiser excluir o valor do frete na Nota Fiscal quando a venda por para pessoa física (PF) |
| Detalhar forma de pagamento | Sim/Não | Importar o detalhe da forma de pagamento utilizado pelo cliente, como cartão de crédito, boleto e etc. Exige realizar o DE/PARA de todas as formas |
| Data inicial para importação de pedidos | Data | Seleciona a data inicial da criação do pedido no canal para importar. Se não informar, sempre será importado pedidos dos últimos 6 dias |
| Status pedido para integração | Texto | Status dos pedidos conforme cadastrado na tela Status pedido na plataforma Wake. |
| Enviar a URL do PDF no faturamento | Sim/Não | Ative se quiser enviar a URL do arquivo PDF para a Wake |
Envio do faturamento à Wake. Depois que a nota de saída do pedido é emitida, o idworks avisa a Wake que o pedido foi faturado e manda os dados da nota: número, série, chave de acesso e data de emissão. No mesmo envio vão o código de rastreio do pedido e o link de rastreamento (quando o pedido não tem link próprio, vai o site de rastreamento dos Correios). Com o parâmetro Enviar a URL do PDF no faturamento ligado, o envio leva também o link do PDF da nota (DANFE), gerado a partir do XML da nota principal do pedido; desligado, o envio não leva nenhum arquivo da nota. Se o idworks não conseguir gerar o PDF (por exemplo, quando o XML da nota principal não é encontrado), o envio à Wake não é feito e esse caso não aparece na Timeline do pedido.
Se a Wake recusar o envio, a recusa fica registrada na aba Timeline (Logs) do pedido, com a mensagem devolvida pela Wake.
Integração de Produtos
12 parâmetro(s).
| Parâmetro | Tipo | Para que serve |
|---|---|---|
| Estoque de segurança | Inteiro | Se a quantidade de um produto estiver abaixo do valor escolhido, seu anúncio será pausado para evitar que sejam feitas vendas sem estoque. O valor de estoque mínimo é aplicado a todos os produtos. |
| Atualizar saldo estoque | Sim/Não | Ative se quiser que a idworks atualize o saldo de estoque na integração. |
| Atualizar Imagem | Sim/Não | Ative se quiser enviar a atualização de imagem na integração |
| Atualizar preço | Sim/Não | Ative se quiser enviar a atualização de preço na integração |
| Utilizar título como nome SKU | Sim/Não | Utilizar o campo título como nome do SKU ao enviar para o canal |
| Armazéns para somar quantidade | Lista múltipla | Selecionar os armazéns que deve somar a quantidade para enviar aos canais de venda. Caso não seja preenchido, será enviado a quantidade do armazém que esta no de/para |
| Valor de ajuste no preço | Decimal | Valor em R$ fixo a ser somado ao preço por (base) para compor o preço de venda |
| Valor de ajuste no preço frete grátis | Decimal | Valor em R$ fixo a ser somado ao preço de venda já ajustado, se houver frete grátis e se o preço com o ajuste normal atingir a regra de frete grátis |
| Percentual disponibilidade de estoque | % | Valor base para utilizar do estoque em percentual. Ex. se tiver 100 unidades disponíveis e o percentual for 80% será enviado 80 para o canal |
| Atualizar produto | Sim/Não | Ative se quiser enviar a atualização de produto na integração |
| Atualizar categoria | Sim/Não | Ative se quiser enviar a atualização de categoria na integração |
| Atualizar marca | Sim/Não | Ative se quiser enviar atualização de marca na integração |
Privilégios da tela
Esta tela tem privilégios próprios que controlam o que cada usuário pode fazer. Configure os perfis de acesso em Configurações → Perfis de Acesso vinculando os privilégios abaixo aos grupos desejados. Quando o usuário não tem o privilégio, a ação correspondente fica desabilitada na tela.
| Privilégio | Libera |
|---|---|
| Visualizar integrações | Acesso à tela de Integrações e a esta página de configuração. |
| Criar parametrizações empresa | Ativar a integração (botão + no catálogo). |
| Editar parametrizações empresa | Abrir a Configuração (engrenagem), editar nome e status e validar credenciais. |
| Deletar parametrizações empresa | Excluir a integração. |