Rede
A integração com o Rede conecta a sua conta ao idworks e sincroniza os fluxos correspondentes ao canal — credenciais, regras de sincronização de produtos, importação de pedidos, conciliação financeira e demais ações específicas dele. A configuração reúne 9 parâmetros distribuídos em 2 grupo(s).
Antes de configurar, ative a integração em Configurações → Integrações (aba Integrações Disponíveis), preencha o nome interno e (quando o tipo exigir) passe pelo fluxo de autenticação. A partir daí, os parâmetros abaixo ficam disponíveis na engrenagem (Configuração) da integração.
Categoria no catálogo do idworks: Adquirente.
Índice
Conceito
Cadastro e autenticação
Parâmetros por grupo
Conciliação financeira
Referência rápida
O que é a integração Rede?
É a conexão entre o canal Rede e o idworks. Ela controla como dados fluem entre os dois sistemas — depende do tipo da integração (a categoria neste caso é Adquirente), mas em geral cobre uma combinação de credenciais, regras de sincronização, gatilhos automáticos e parâmetros de conciliação.
A integração com a Rede é usada apenas para conciliação financeira: o idworks importa as transações de cartão da Rede e tenta casá-las automaticamente com os recebimentos já lançados, separando a taxa da adquirente. Ela não gera boleto, Pix nem link de pagamento.
📍 Onde: menu lateral → Configurações → Integrações → aba Integrações Disponíveis → Rede.
Como ativar a integração?
- Acesse Configurações → Integrações.
- Na aba Integrações Disponíveis, busque por Rede e clique no botão +.
- Preencha:
- Conta (apenas multi-conta) — empresa dona da integração.
- Nome da Integração — texto livre. Útil para distinguir várias instâncias do mesmo tipo.
- Clique em Salvar.
A integração aparece imediatamente em Minhas Integrações. Dependendo do tipo, o status inicial é Ativo (quando só requer credencial fixa) ou Não Autenticado (quando depende de autenticação externa).
Pré-requisito: privilégio Criar parametrizações empresa.
Como autenticar e validar as credenciais?
Na Rede não há tela de login. O idworks só lê o extrato de vendas e pagamentos, e quem libera esse acesso é o estabelecimento, dentro do Portal Rede. O processo tem três passos:
- Preencha as credenciais. Na engrenagem (Configuração) da integração, preencha ClientID, SecretCode e Código estabelecimento (grupo Credenciais de Acesso, ver tabela abaixo) e clique em Salvar. A integração não pode estar desativada.
- Peça o acesso. Em Minhas Integrações, clique em Autenticar Integração (ícone de cadeado) na linha da Rede e confirme em Sim na pergunta "Confirma autenticar integração?". Uma nova aba abre uma página do idworks (Conciliação Rede) que pede à Rede o acesso de leitura ao extrato e mostra em que pé está a solicitação, com o passo a passo para aprovar.
- Aprove no Portal Rede. Entre no Portal Rede com um usuário do estabelecimento (de preferência o master) e clique no aviso de solicitação de compartilhamento. Se o aviso não aparecer, vá em Minha Rede, escolha o estabelecimento e abra Conciliação. Na solicitação para compartilhar suas informações, clique em compartilhar.
Depois de aprovar, volte ao idworks e clique no cadeado de novo para confirmar. A página passa a mostrar Compartilhamento autorizado e a integração vai para Ativo. Com Ativar conciliação em Sim, as vendas e os pagamentos passam a ser importados; os dados da Rede chegam com um dia de defasagem.
Pontos de atenção:
- A solicitação vale por 30 dias. Se expirar, for recusada ou cancelada, clique no cadeado para enviar uma nova.
- O compartilhamento não tem custo com a Rede, e o idworks nunca pede a senha do Portal Rede.
- Se algum dos três campos de credencial estiver vazio, a página do cadeado avisa; preencha, salve e clique de novo. Se a integração estiver desativada, reative-a em Editar (chave Status em Ativo) e clique no cadeado de novo.
O status na listagem acompanha a autorização: Ativo = a Rede libera o extrato; Não Autenticado = falta o estabelecimento aprovar a solicitação e você confirmar no cadeado. Se as credenciais estiverem erradas, o status não muda: a página do cadeado mostra a mensagem de erro; confira ClientID, SecretCode e Código estabelecimento na engrenagem.
Pré-requisito: privilégio Editar parametrizações empresa.
Credenciais de Acesso
3 parâmetro(s).
| Parâmetro | Tipo | Para que serve |
|---|---|---|
| ClientID | Texto | Identificador da aplicação obtido no portal da Rede. Usado junto com o SecretCode para liberar o acesso às consultas. |
| SecretCode | Senha | Chave secreta da aplicação obtida no portal da Rede, no mesmo cadastro do ClientID. |
| Código estabelecimento | Texto | Número do PV (ponto de venda) informado pela Rede. Obrigatório: sem ele a importação das transações não roda. |
Conciliação
6 parâmetro(s).
| Parâmetro | Tipo | Para que serve |
|---|---|---|
| Plano de contas taxa | Lista | Plano de contas para lançamento da taxa adquirente |
| Tipo documento taxa | Lista | Tipo documento para lançamento da taxa adquirente |
| Centro de custo taxa | Lista | Centro de custo para lançamento da taxa adquirente |
| Diferença dias data venda para conciliação automática | Inteiro | Quantidade de dias a mais e a menos permitido na conciliação automática |
| Diferença valor para conciliação automática | Decimal | Diferença de valor a maior e a menor permitido na conciliação automática |
| Ativar conciliação | Sim/Não | Ativar a conciliação para importar as transações |
Como funciona a conciliação automática?
A importação só roda quando Ativar conciliação está em Sim. Se estiver em Não, a integração é ignorada e nada é importado.
O Código estabelecimento (o número do PV informado pela Rede) é obrigatório. Sem ele, a importação para e nenhuma transação é trazida.
A cada rodada, o idworks busca na Rede os pagamentos, os pedidos de crédito e as vendas do período, cruza as três listas para montar cada transação completa e só então tenta conciliar.
Para o casamento automático acontecer, Plano de contas taxa e Tipo documento taxa precisam estar preenchidos e a conta bancária do recebimento precisa estar definida. Sem isso, a transação é apenas importada e fica aguardando conciliação manual.
O casamento automático procura um recebimento que atenda a todas as condições abaixo:
- Mesmo número de transação ou mesmo comprovante da venda.
- Mesma parcela.
- Data dentro da janela de Diferença dias data venda para conciliação automática — a data da venda mais e menos essa quantidade de dias.
- Valor dentro da janela de Diferença valor para conciliação automática — o valor da transação mais e menos essa diferença.
Se nada for encontrado com a janela de valor, o idworks repete a busca sem ela, para alcançar lançamentos que foram divididos em vários recebimentos.
Encontrado o recebimento, a taxa da adquirente é lançada com o Plano de contas taxa, o Tipo documento taxa e — quando preenchido — o Centro de custo taxa. Na Rede não existe plano de contas separado para antecipação: a taxa de antecipação é somada à taxa comum no mesmo lançamento.
Privilégios da tela
Esta tela tem privilégios próprios que controlam o que cada usuário pode fazer. Configure os perfis de acesso em Configurações → Perfis de Acesso vinculando os privilégios abaixo aos grupos desejados. Quando o usuário não tem o privilégio, a ação correspondente fica desabilitada na tela.
| Privilégio | Libera |
|---|---|
| Visualizar integrações | Acesso à tela de Integrações e a esta página de configuração. |
| Criar parametrizações empresa | Ativar a integração (botão + no catálogo). |
| Editar parametrizações empresa | Abrir a Configuração (engrenagem), editar nome e status e validar credenciais. |
| Deletar parametrizações empresa | Excluir a integração. |